Was Sie sagen (und besser nicht sagen), wenn es einer Schülerin oder einem Schüler schlecht geht - ein Leitfaden für Lehrkräfte

Eine der häufigsten Fragen, die mir von Lehrkräften gestellt wird, ist, wie man bessere Gespräche mit einem Schüler oder einer Schülerin führt, dem oder der es in diesem Moment vielleicht nicht so gut geht. Was meine ich damit? Vielleicht zeigt es sich schulisch (das ist wahrscheinlich einfacher, um das Gespräch zu beginnen), oder vielleicht ist es subtiler und zeigt sich in einer feinen Veränderung des emotionalen Zustands. Etwas ‚stimmt nicht‘. Aber was? Und wie führen wir dieses Gespräch?

5 einfache Schritte für bessere Gespräche mit einem Schüler oder einer Schülerin, dem oder der es vielleicht nicht gut geht.

Sie möchten nachfragen. Doch ein Teil von Ihnen zögert. Was, wenn ich das Falsche sage? Was, wenn ich es schlimmer mache? Und bei allem, was ohnehin schon ansteht, ist es leicht, den Moment verstreichen zu lassen. Doch genau dieser Moment könnte der wichtigste sein. Wichtig ist, sich daran zu erinnern, dass Sie nicht alle Antworten haben müssen. Sie müssen kein Experte oder keine Expertin für psychische Gesundheit sein oder als Therapeut ausgebildet sein. Sie müssen nur ruhig, freundlich und bereit sein zuzuhören. Ich habe diesen Leitfaden zusammengestellt, um dabei zu helfen.

Einfache Wege, präsent zu sein, wenn es darauf ankommt - ohne Druck, Skripte oder Zweifel.

Schritt 1: Wahrnehmen ohne zu urteilen

In diesem Schritt geht es um Ihre innere Sichtweise und darum, wie Sie beobachten und interpretieren, was Sie sehen. Es ist der Moment, bevor Sie sprechen. Der Schlüssel liegt darin, neugierig zu sein, nicht klinisch. Anstatt voreilige Schlüsse zu ziehen („Er ist ängstlich“, „Sie ist launisch“), achten Sie auf konkrete, beobachtbare Verhaltensweisen.

• ✅ „Er/Sie hat drei Abgabetermine verpasst.“
• ✅ „Er/Sie hat die ganze Woche im Unterricht nicht gesprochen.“
• ❌ „Er/Sie übertreibt.“
• ❌ „Er/Sie ist einfach nur faul.“

💡 Bleiben Sie bei konkretem Verhalten, nicht bei Etikettierungen.

Schritt 2: Raum schaffen, nicht Druck ausüben

Sobald Sie etwas bemerkt haben, wählen Sie den Moment mit Bedacht. Privatsphäre und Timing sind wichtig. Muss die Person gleich zum nächsten Unterricht eilen? Müssen Sie selbst? Sind Sie beide in der richtigen Verfassung für ein Gespräch?

Handeln Sie bewusst: Suchen Sie einen ruhigen Moment, einen ruhigen Ort, und öffnen Sie dann behutsam die Tür für ein Gespräch.

Vermeiden Sie geladene Fragen wie:

• ❌ „Geht es dir gut?“
• ❌ „Was ist los mit dir?“

Bieten Sie stattdessen offene Einladungen ohne Druck an:

• ✅ „Können wir kurz reden? Mir ist aufgefallen, dass du diese Woche etwas anders wirkst.“
• ✅ „Ich habe dich in letzter Zeit im Blick. Mir ist eine Veränderung aufgefallen, und ich wollte einfach mal nachfragen.“

💡 Es ist in Ordnung, wenn die Person sich nicht sofort öffnet. Das Wichtigste ist, dass sie sich sicher fühlt und nicht in die Enge gedrängt.

Schritt 3: Zuhören, ohne zu reparieren

Wenn sich ein Schüler oder eine Schülerin öffnet, springen Sie nicht sofort zu Lösungen oder Vergleichen. Und ja, ich weiß … das ist oft der schwierigste Teil, da wir als Lehrkräfte immer darauf gepolt sind, Probleme zu lösen und Lösungen anzubieten. Doch genau jetzt ist der Moment, die ‚Kraft der Pause‘ zu nutzen und Raum zu schaffen und zu halten.

Sagen Sie zum Beispiel:

• ✅ „Das klingt wirklich schwer. Danke, dass du mir das erzählst.“
• ✅ „Ich bin wirklich froh, dass du das geteilt hast.“
• ✅ „Danke, dass du mir das anvertraut hast.“

Vermeiden Sie es zu sagen:

• ❌ „Das ist mir auch passiert …“
• ❌ „Es wird schon gut werden, bleib einfach positiv.“
• ❌ „Kopf hoch. Es könnte schlimmer sein.“

💡 Lassen Sie Stille zu. Bleiben Sie einfach präsent. Und machen Sie es nicht zu einem Gespräch über sich selbst und Ihre Erfahrungen.

Ein paar Momente der Stille schaden nicht und bieten dem jungen Menschen oft die Gelegenheit, mehr zu teilen, wenn er oder sie sich damit wohlfühlt.

SCHRITT 4: Gemeinsam einen nächsten Schritt anbieten

Auch das ist für viele Lehrkräfte wieder eine Herausforderung, aber hier müssen wir uns im übertragenen Sinne zurückhalten. Was auch immer das Problem ist, Sie müssen es nicht lösen. Ich schreibe es noch einmal: Sie müssen es nicht lösen - helfen Sie nur dabei, den nächsten Schritt zu gehen.

Versuchen Sie:

• „Wäre es für dich in Ordnung, wenn wir gemeinsam mit [Name] sprechen?“
• „Wir müssen jetzt nicht alles klären, aber ich kann bei dir bleiben, während wir den nächsten Schritt gehen.“

💡 Verwenden Sie Formulierungen wie „mit dir“ - das fühlt sich sicherer an als „du solltest“.

SCHRITT 5: Behutsam nachfragen

Fragen Sie ein oder zwei Tage später nach. Nicht, um auszuhorchen, sondern um zu zeigen, dass es Ihnen ernst war.

Sagen Sie:

• „Ich wollte nur mal nachfragen. Wie war deine Woche?“
• „Ich musste seit unserem Gespräch an dich denken. Ich hoffe, es fühlt sich jetzt ein bisschen leichter an.“

💡 Das Nachfragen ist oft das, was Vertrauen aufbaut.

Sie müssen nicht alle Antworten haben

Ich habe es bereits betont, aber ich kann es nicht genug hervorheben: Sie müssen nicht alle Antworten haben. Und Sie sind kein Therapeut oder keine Therapeutin (es sei denn, Sie sind es tatsächlich!). Sie müssen nur präsent sein. Ruhig, nicht wertend und mit der Art von Präsenz, die einem Schüler oder einer Schülerin sagt: Du bist hier wichtig.

Zusammenfassung

• Wahrnehmen ohne zu urteilen
• Raum schaffen, nicht Druck ausüben
• Zuhören, ohne zu reparieren
• Gemeinsam einen Plan erstellen
• Nachfragen

Möchten Sie mehr?

Ich habe einen praktischen einseitigen Leitfaden mit weiteren Formulierungen, Impulsen und Tipps erstellt, der Ihnen hilft, diese Gespräche sicher, klar und ohne Druck zu führen. Ob Sie ihn in der Schublade aufbewahren oder im Lehrerzimmer aushängen - er ist da, wenn der Moment kommt. Oder leiten Sie ihn doch an Ihre Kolleginnen und Kollegen weiter, damit auch sie bessere Gespräche führen können.

Eine Ausbildung in MHFA ist ebenfalls eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Wissen, Ihre Fähigkeiten und Ihr Selbstvertrauen in diesem Bereich zu stärken.

👉 Laden Sie hier den Kurzleitfaden herunter